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景点介绍
天门山国家森林公园因自然奇观“天门洞”而得名。游览景区时，须乘坐长达约7500米的索道，你可以在缆车中俯瞰脚下盘旋在峭壁之间的通天大道和山中美景。胆大的还可以走一走贴壁悬空的玻璃栈道，体验凌空行走的刺激。
天门山国家森林公园距离张家界城区较近，山中的天门洞是天然穿山溶洞，当地民众认为从这里可以直达天庭。对于普通游客来说，天门洞并不是全年开放的，在每年的冬季，由于下雪道路结冰，天门洞以及通往天门洞的通天大道（99个弯的盘山公路）都会关闭。
景区大索道的下站位于永定区的官黎坪，上站是天门山顶。2020年景区开放了快线索道，快线索道下站在天门山山门附近，上站在天门洞停车场附近。
天门山国家森林公园内处处古树参天，藤蔓缠绕。景区分为天门洞、中线、东线和西线景区等几个主要区域。游客可以根据自己喜好和体力选择不同的线路和区域游玩。
中线的核心景点是天门山寺，寺附近的“求儿洞”，民间传说送子观音在此显圣，虔心许愿可求儿女；西线的亮点是一段长约60米的“玻璃栈道”，建在悬崖峭壁上，脚下的道路全部用透明玻璃建成，走在上面，看到脚下的万丈深谷，胆战心惊之余，感受凌空行走的快乐；东线以原始森林为主，如今也开辟出一条150米的玻璃栈道。
景区内不能住宿，所以只能在一天内游玩完毕。在天门山寺附近有“樱桃湾餐厅”，这里提供小吃和快餐。
在天门山索道下站附近，有交通车可以到“峡谷大剧场”，在这里可以观看实景演出、魔幻音乐剧《天门狐仙》。该故事改编自神话传说《刘海砍樵》,讲述了一段感天动地的人狐之恋。现场音乐、灯光烘托，以及超大月亮、狐精变幻、漫天飞雪、高空飞桥等一幕幕引人入胜的场景，将这段传奇的爱情展现得淋漓尽致。
开放时间
全年 08:30-18:00(停止售票16:00)
优待政策
儿童：身高1.2米以下不占座的儿童，免费；年龄14周岁（不含）以下 补充说明：且身高1.2米以上占座的儿童。补充说明：仅限有身份证原件的客人。温馨提醒：如果您无法判断是否享受优惠，建议请勿购买网络票，请您前往景区现场购票。 ，特惠
未成年人：年龄14周岁（含14周岁）至18周岁（不含18周岁）的未成年人。补充说明：仅限有身份证原件的客人。温馨提醒：如果您无法判断是否享受优惠，建议请勿购买网络票，请您前往景区现场购票。，优惠
学生：全日制大学本科及以下学历在校学生凭有效学生证+身份证，优惠
老人：年龄60周岁（含）~65周岁（不含）。 温馨提醒：如果您无法判断是否享受优惠，建议请勿购买网络票，请您前往景区现场购票。，优惠；年龄65周岁（含）以上。温馨提醒：如果您无法判断是否享受优惠，建议请勿购买网络票，请您前往景区现场购票。，优惠
军人：现役军人，军队离退休干部凭有效证件，特惠
残疾人：残疾人凭有效证件，特惠
本地人：张家界本地人凭本人身份证，本地票
医护工作者：景区自2020年3月2日至2020年12月31日，对全国医护人员实行免票，医护人员凭本人身份证和执业医师证或护士执业证在游客中心售票前台办理免票手续。（必须购买保险） ，免费
补充说明：以上优惠人群均持相应的有效证件，前往景区现场购票（需另购3元保险）。
服务设施
停车场：【天门山停车场】参考价格：10元/次；地址：天门山索道公司下站停车场；库位：200
行李寄存：景区索道下站广场有行李寄存处，寄存不包含在门票内，需单独收费，收费标准是大件行李10元（长宽高之和超过1.2米以上或重量在15公斤以上的大行李），普通行李5元。禁存行李为：严禁寄放贵重物品；严禁寄放易燃、易爆、放射性等危险物品；严禁寄放动物、尸体、尸骨；严禁寄放易碎、易腐蚀、刺激性异味物品。行李必须当天取走，最晚拿取时间为最后游客下山时间。
景区讲解：天门山国家森林公园索道上下站客服中心提供人工讲解服务费用：100元/行程
景区地图：天门山索道公司（索道下站）售票大厅资料架上可免费领取景区资料（含地图）。
园内交通：景区内有索道、环保车、天门扶梯和山顶小缆车等。大门票不含天门扶梯和山顶小缆车，索道和环保车是否包含以购买大门票套票为准。
卫生间：景区内设有卫生间，在索道公司下站、山门、天门洞前广场、灵泉院、东线玻璃栈道、牧师之恋、樱桃湾、天门山寺、野拂藏宝、云梦仙顶、盘龙崖玻璃栈道、珙桐园、天门翻水、西线玻璃栈道、索道上站、捭阖等地设置有明显标志牌。
吸烟区：景区在多个地点设有指定的区域吸烟，游客仅可在指定区域吸烟。
餐厅：在樱桃湾、天门洞前广场、天门翻水、云梦仙顶等地附近，有多家餐厅。
自动售卖机：天门山索道公司（索道下站）外广场上的休息区，有多台自动售卖机供使用，可购买饮料。
便利店：在樱桃湾、天门洞前广场、山门、珙桐园、木石之恋、索道上站、野拂藏宝、天门翻水、捭阖等地附近都有小卖部。
游玩贴士
1. 天门山海拔约1500米，山顶和山下温差较大，最好准备一件外套，做好防寒工作。
2. 天门山内天黑的比市区早，建议最晚在17点左右就可以返程下山了。
3. 天门洞前的几百级台阶爬起来很累人的，要有心理准备。
4. 因为季节、天气等原因，景区各种设施的开放和运营时间会做相应的调整，目前没有一个确定的时间表，游客以当天的实地咨询为准。
5. 行走玻璃栈道，鞋套需购买。
6.进入景区，除购买门票交通套票外，还需要购买3元保险，即游览套票包含门票+交通+保险。（门票预订页面的价格已含3元保险，直接下单即可）
7.发票由景区现场保险公司提供的3元保险发票和天门山景区票务系统生成的门票交通电子发票组成。
①保险发票获取办法：请至天门山索道公司下站游客中心人工窗口咨询，获取由保险公司开具的3元保险发票。
②门票交通电子发票获取办法：请在生效日当天验票过闸后或是超过门票生效日17点后，在15天内联系携程客服提供门票电子发票（发票由天门山景区票务系统自动生成），过期无法申请。
发票金额=张数*（每张门票单价-3元保险），例如，单价278元（其中保险3元），客人一共1张票，则发票金额为275元。
发票形式：由天门山系统直接生成电子发票，发送到预留的手机短信或者邮箱。
邮箱： 